En este artículo queremos empezar yendo directamente al corazón de toda peluquería, salón de estética o spa: el servicio al cliente. Para que nuestro centro alcance la categoría de “servicio excelente”, probablemente tendremos que investigar entre años de malas costumbres. Cuidar a nuestros clientes y potenciar la fidelidad nos ayudarán a despuntar. Para iniciar este […]